¿TRABAJAS PARA ALGUNA DE LAS EMPRESAS CON MAYOR REPUTACIÓN?

El último listado publicado por el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) en España las empresas con mejor reputación son: Inditex, Mercadona, Banco Santander y banco BBVA.

¿Qué han hecho estas empresas para estar las primeras en el ranking?

El caso de Inditex es un claro ejemplo de recuperación tras varias crisis de reputación que empezaron en el año 2011. Actualmente siguen recibiendo acusaciones de explotación laboral, de evasión fiscal, de discriminación y hasta de fomentar la anorexia. Sin embargo, en pleno 2018 sigue en primera posición en el ranking Merco. ¿A qué se debe?

El motivo no es más que, a empresas con buena reputación, como Inditex, se les perdona cualquier acción que incumpla sus principios. Sobre todo, si añadimos a la ecuación las continuas inversiones en acciones sociales, apoyo a Fundaciones y ONG’s y el apoyo que presta en la integración laboral de los discapacitados.

Mercadona se ha convertido en la empresa líder en el sector de la alimentación. Debe su gran reputación a un modelo de negocio al cual ha sido fiel desde sus inicios, donde el “jefe” es el cliente. Por otro lado, Mercadona ofrece a su personal contratos estables y trabajos de calidad, salarios por encima de la media del sector, formación y la posibilidad de promocionar internamente. Como líder en el sector de la alimentación también es conocido por sus acciones sociales y solidarias ya que es el principal supermercado en donación de alimentos a Bancos de Alimentos de toda España, Comedores sociales y Hogares con pocos recursos.

El Banco Santander y BBVA han sido los bancos con mejor reputación en el listado ofrecido por MERCO 2018. Tras la crisis, la recuperación de la confianza por parte de los clientes hacia los bancos ha sido su principal objetivo, que a día de hoy parece haberse cumplido. Sin embargo, no ha sido fácil. Se ha logrado a través de acciones sostenibles, la creación de iniciativas para impulsar el talento de los jóvenes, la transparencia de las actividades bancarias y la digitalización.

Son precisamente Banco Santander y BBVA los bancos con mayor nivel de digitalización en España, lo cual inspira confianza al cliente al poder gestionar por el mismo su dinero a través de las plataformas digitales. Cabe destacar que Ana Botín, directora del Banco Santander, es la única mujer entre los 10 líderes empresariales.